आज के युग में हर कोई व्यक्ति यह चाहता है कि वह अपने व्यापार या प्रोडक्ट की जानकारी अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाये जिससे उसे ज्यादा से ज्यादा लाभ प्राप्त हो सके तो हम कह सकते हैं कि इसे बहुत ही आसान बना दिया है डिजिटल मार्केटिंग इंटरनेट के माध्यम से नये ग्राहकों तक पहुंचने का सुगम और सरल माध्यम बन गया है डिजिटल मार्केटिंग क्या है, इसके क्या लाभ हैं इसकी आवश्यकता क्यों होती है आइए जानते हैं इस पोस्ट में विस्तार से डिजिटल मार्केटिंग के बारे में
डिजिटल मार्केटिंग क्या है
डिजिटल मार्केटिंग से हमारा तात्पर्य अपने किसी भी प्रोडक्ट का कन्टेन्ट को डिजिटल माध्यम से प्रचारित करने या लोगों के बीच में पहुॅचाने को डिजिटल मार्केटिंग कहते हैं इसे हम इलेक्ट्रोनिक मीडिया भी कहते हैं डिजिटल मार्केटिंग इंटरनेट पर डिजिटल तकनीकों का उपयोग करने वाले उत्पादों या सेवाओं का मार्केटिंग है डिजिटल मार्केटिंग चैनल इंटरनेट पर आधारित सिस्टम है डिजिटल मार्केटिंग एक ऐसा तरीका है जिसके माध्यम से हम अपने व्यापार को ऑनलाइन कर सकते हैं एवं अपने प्रोडक्टस को बडी आसानी से बेच सकते हैं
डिजिटल मार्केटिंग के जरिए हम अपने व्यापार को ऑफलाइन की अपेक्षा कई गुना बढा सकते हैं या इसे यूं कहें कि सिर्फ अपने शहर या देश तक ही सीमित न रखकर इसे पूरे विश्व में फैला सकते हैं डिजिटल मार्केटिंग एक बडे छाता की तरह है जिसके अन्दर हमारा सारा ऑनलाइन एफर्टस समा जाता है आज का जमाना बहुत मार्डन हो गया है यदि हम इसे इस प्रकार समझें कि कम लागात लगाकर कर अधिक कमाई करना चाहे तो कुछ गलत न होगा
वैसे तो डिजिटल मार्केटिंग की शुरूआत रेडियो की शुरूआत के साथ ही हुई जब रेडियो पर विज्ञापन आने शुरू हुए उसके बाद टीवी और अब इंटरनेट डिजिटल मार्केटिंग का वर्तमान माध्यम बन गया है यहां सबकुछ आसान है व्यापार की अपार संभावनायें हैं
डिजिटल मार्केटिंग से क्या लाभ है
डिजिटल मार्केटिंग क्यों आवश्यक है
यह बात तो हम सभी अच्छे से जानते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग का प्रयोग दिन प्रतिदिन बढता ही चला जा रहा है पहले लोगों के प्रचार का माध्यम लाउडस्पीकर, अखबार, पोस्टर एवं विज्ञापन हुआ करते थे जिससे लोग अपनी पहचान एक सीमित दायरे तक ही बना पाते थे जैसे केवल शहर, कस्बा या गॉव और इसके लिए भी काफी पैसे खर्च करने पडते थे लेकिन आधुनिक युग में यह सब डिजिटल मार्केट के रूप में फेसबुक, वाडसएप, ई-मेल, इन्टाग्राम आदि प्रचार के साथ हमारे सामने हैं जो कि प्रचार के बहुत ही सस्ते एवं सरल मार्ग हैं जबकि इसका क्षेत्र बहुत ही बडा है आप देश दुनिया किसी भी शहर, प्रान्त या देश को टारगेट बनाकर डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से अपने व्यापार को दिन दुगना और रात चौगुना बढा सकते हैं
डिजिटल मार्केटिंग का प्रयोग कैसे करें
आज के समय में हम डिजिटल मार्केटिंग का प्रयोग कैसे कर सकते हैं और इससे किस प्रकार लाभ ले सकते हैं डिजिटल मार्केटिंग करने के ढेर सारे तरीके हैं जिसकी मंजिल एक ही है अपने प्रोडक्ट या अपनी व्यापार की जानकारी टारगेटेड कस्टमर तक पहुंचाना
- आप एक वेबसाइट बनाकर उस पर अपने सभी प्रोडक्ट को लिस्ट करके भी अपने कस्टमर तक आपने प्रोडक्ट और अपने व्यापार की जानकारी पहुंचा सकते हैं इस वेबसाइट पर आपके दुकान या व्यापार की समस्त जानकारी और उसे संबंधित फोटो और वीडियो शेयर कर सकते हैं इसके साथ में ग्राहक से सीधे फीडबैक भी प्राप्त कर सकते हैं यह बहुत प्रचलित तरीका है आज के समय में डिजिटल मार्केटिंग करने का
- आप अपनी व्यापार के लिए सोशल मीडिया अकाउंट बनाकर और उस पर अपने व्यापार से संबंधित नई-नई जानकारियां देकर अपने व्यापार से संबंधित वीडियो और फोटो पोस्ट करके भी लोगों को अपने व्यापार से जोड़ सकते हैं यह भी एक सबसे पॉपुलर तरीकों में से एक है जिसके माध्यम से आप ग्राहकों को अपने व्यापार से अपनी संस्थान से जोड़ सकते हैं और उनका सीधा फीडबैक प्राप्त कर सकते हैं
- आप अपने व्यापार को गूगल माय बिजनेस येलो पेजेस जैसे जगह पर इंडेक्स कर सकते हैं जिससे कोई भी व्यक्ति सीधे गूगल सर्च के माध्यम से आपके व्यापार के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है और जरूरत पड़ने पर आप के व्यापारिक संस्थान तक अपनी पहुंच बना सकता है यहां आप अपना मोबाइल नंबर अपनी ईमेल आईडी अपने व्यापार या अपनी दुकान के खुलने का समय भी दर्ज कर सकते हैं अगर आपकी कोई वेबसाइट है तो उसकी जानकारी भी आप गूगल माय बिजनेस पर दे सकते हैं
- आप गूगल मैप का प्रयोग भी डिजिटल मार्केटिंग के तौर पर कर सकते हैं गूगल मैप में अपने व्यापारिक संस्थान को पिन करा कर और संस्थान से संबंधित फोटो डाल कर भी आप ग्राहकों को अपने व्यापारिक संस्थान पर आकर्षित कर सकते हैं
- इसके अलावा अगर आप कुछ पैसे खर्च करना चाहते हैं अपने व्यापार को लोगों तक पहुंचाने के लिए तो आप गूगल एडवर्ड और फेसबुक विज्ञापनों का भी इस्तेमाल कर सकते हैं यह बहुत ही पॉपुलर और सरल तरीका है अपने व्यापार को इंटरनेट पर विज्ञापित करने का गूगल एडवर्ड और फेसबुक विज्ञापन सीधे टारगेट करते हैं केवल उन्हीं कस्टमर ओकोया उन्हीं लोगों को जो आपके व्यापार में रुचि दिखाते हैं इन पर होने वाला विज्ञापन का खर्चा बहुत ही सीमित होता है और आप इसे अपनी तरह से कस्टम मैनेज भी कर सकते हैं फिर फेसबुक और गूगल पर आप ₹100 प्रतिदिन से भी विज्ञापन शुरू कर सकते हैं
डिजिटल मार्केटिंग के प्रकार
सोशल मीडिया मार्केटिंग
सोशल मीडिया मार्केट आज डिजिटल मीडिया मार्केट का एक बहुत ही अच्छा और आसान माध्यम बन गया है लोगों तक अपनी पहचान बनाने का इसके जरिए आप कस्टमर को आसानी से अपने व्यापार अन्य प्रोडक्ट के बारे में बता सकते हो जब आप अच्छी क्वालिटी का कंटेंट पोस्ट करते हैं तो सोशल मीडिया के जरिए आप अधिक से अधिक लोगों तक अपनी पहुंच बना सकते हैं आप जितने तरीकों का प्रयोग कर ट्रेफिक और अपने बिजनेस को बढाते हो उसे ही सोशल मीडिया मार्केटिंग कहा जाता है जब कभी आप फेसबुक, बाटसएप, इंस्टाग्राम पर प्रचार करते हो तो उसे सोशल मीडिया मार्केटिंग कहा जाता है
ईमेल मार्केटिंग
ईमेल मार्केटिंग एक तरीका है जिसमें ग्राहक एवं आडियंश को मैसेज करने के लिए इलैक्ट्रानिक मेल का प्रयोग किया जाता है ईमेल मार्केटिंग एक प्रोसेस का नाम है जिसे हम इंटरनेट मार्केटिंग भी कहते हैं इसमें कंपनियां ईमेल के माध्यम से एक ग्रुप को मैसेज करती हैं
सोशल साइट हैण्डलिंग
सोशल साइट हैण्डलिंग भी डिजिटल मार्केटिंग का एक बहुत बडा बाजार है इसमें आप किस पालिटीशियन, सेलिब्रिटी या किसी व्यापार के सोशल मीडिया साइट को हैण्डल कर सकते हो और आप इस सर्विस के बदले में अच्छा मासिक शुल्क प्राप्त कर सकते हो
एफिलिएट मार्केटिंग
एफिलिएट मार्केटिंग में आपको प्रोडक्ट बेचने की कमीशन मिलती है यदि आप किसी अन्य के प्रोडक्ट एवं सर्विस को अपने साइट पर बेच रहे होते हैं
सर्च इंजन आप्टिमाइजेशन
कंटेंट मार्केटिंग
डिजिटल मार्केटिंग से होने वाला नुकसान
डिजिटल मार्केटिंग से जहां बहुत से फायदे हैं वहीं इससे होने वाले नुकसान के बारे में भी जान लेते हैं डिजिटल मार्केटिंग के जरिए आये दिन लोगों को झूठी जानकारी प्राप्त कराकर लाखों रूपये की ठगी की जा रही है और यह काम बडे शातिर तरीके से किया जा रहा है इसमें लोगों को प्रलोभन देने वाले ईमेल विज्ञापन नकली वेबसाइट्स के माध्यम से अपनी और आकर्षित किया जाता है और उनकी व्यक्तिगत वित्तीय जानकारी को चुराकर उनके साथ ठगी की जाती है यह लोग इतनी सटीकता से किसी वेबसाइट किया किसी वेबपेज का लिंक तैयार करते हैं कि वह आसानी से पहचानने में नहीं आता है इससे काफी लोग ठगी का शिकार भी हो रहे हैं